PROCEDIMENTOS ENGETAX – DEPARTAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ELEVADORES

Diversas medidas estão sendo tomadas através dos Governos Municipais, Estaduais e Federal a fim de evitar o trânsito e contato entre as pessoas.

Nosso trabalho no Departamento de Manutenção de Elevadores é essencial para a sociedade e de extrema importância em setores específicos, como: hospitais, supermercados e indústrias farmacêutica, etc. A Engetax prestará os serviços de manutenção em conformidade com as orientações do Ministério da Saúde, nossa equipe técnica trabalhará seguindo um protocolo de ação interna preventivo.

Procedimento sobre o atendimento de manutenção preventiva

CONVENCIONAL

Execução do serviço tem duração de 1h a 1h30

MUDANÇA

O serviço será executado em até 30 minutos, evitando a exposição do técnico no local, medida preventiva.

CONVENCIONAL

Rotina completa de verificação

MUDANÇA

Alguns itens de verificação, aqueles que não interferem na segurança dos usuários serão excluídos da rotina de manutenção

Os atendimentos de manutenção corretiva, ou seja, os chamados para Assistência Técnica, terão os seguintes procedimentos:

Atendimento de emergências apenas para as ocorrências:

  • Elevadores efetivamente parados
  • Passageiros presos e/ou supostamente em situação de risco

Para os itens a seguir, as ocorrências serão registradas, pois o atendimento apenas será realizado após normalização ou término da situação pandêmica COVID-19.

  • Botão LED apagado
  • Porta pavimento com lentidão para fechar
  • Números do indicador de posição não acende completamente
  • Botão de chamada funciona, apenas não acende.
  • Outros que não impedem o funcionamento ou entendimento do usuário.

Central de atendimento emergencial

0800 709 1366
(19) 3384-3413
(19) 9 9203-5500
(19) 9 9231-8918

Contamos com a sua compreensão e colaboração diante desta situação inédita. Juntos venceremos a COVID-19.

Respeitosamente
Diretoria